Năm 2018, sản phẩm nước mắm Mami của Công ty CP Link Nature Power bày bán sản phẩm của mình trên sàn thương mại điện tử Amazon.
Thời gian đầu, sản phẩm của công ty này xếp hạng rất thấp, hầu như số lượng bán ra rất ít. Có những khách hàng mua và dùng xong đòi công ty phải hoàn tiền lại vì sản phẩm không đúng với những gì đã quảng cáo.
“Ban đầu tôi chỉ nghĩ đơn giản là rao bán sản phẩm trên Amazon và cứ để đó bán. Tuy nhiên nhận thấy tình hình kinh doanh không có tiến triển nên tôi dần thay đổi cách thức bán hàng. Chúng tôi mở chiến dịch gửi sản phẩm của mình cho khách hàng dùng thử và xin đánh giá từ họ. Sau một thời gian dài nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người tiêu dùng. Từ đó chúng tôi dần đổi mới từ chất lượng sản phẩm, bao bì… để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng tại thị trường Hoa Kỳ, ông Lê Bá Linh, nhà sáng lập Link Nature Power chia sẻ.
Với chiến lược tiếp cận này, từ đầu năm 2020 đến nay công ty đã nhận được những thành quả đáng khích lệ. Mỗi ngày có khoảng 100 chai nước mắm Mami được bán ra thông qua sàn Amazon. Từ chỗ không ai biết đến, hiện thương hiệu nước mắm Mami đang xếp thứ nhất sản phẩm nước mắm được bán chạy nhất trên nền tảng thương mại điện tử này. Và theo ông Linh, 50% doanh thu của công ty là từ việc bán sản phẩm qua Amazon.
Thông qua sàn TMĐT Amazon, hàng hóa Việt Nam tiếp cận thị trường Hoa Kỳ nhanh chóng, tiện lợi hơn. Ảnh: Trần Hùng |
Với Công ty CP Trà Cà phê An Nhiên, việc tham gia sàn TMĐT Amazon cũng mang lại những thành quả đáng khích lệ.
Theo ông Lê Quyết Tâm, giám đốc chiến lược của công ty, mức chiết khấu của sàn thương mại điện tử này khá cao, chiếm khoảng 20 - 30% giá trị mỗi sản phẩm được bán ra. Do đó, công ty chịu khá nhiều áp lực trong giai đoạn đầu, vừa phải làm các hoạt động quảng bá sản phẩm, vừa tính đến việc hạ giá thành để có thể cạnh tranh với những sản phẩm cùng loại trên sàn giao dịch này.
“Chúng tôi bán sản phẩm Anni Coffee trên sàn Amazon đã được 8 tháng, khó khăn bước đầu chắc chắn không thể nào tránh khỏi. Tuy vậy, cho đến thời điểm hiện tại doanh thu của chúng tôi đang khá tốt, đủ để chi trả các khoản chi phí vận hành trên nền tảng này. Về lâu dài, chúng tôi đang cải tiến bao bì cho nhẹ hơn nhằm giảm chi phí vận chuyển để mang về lợi nhuận tốt nhất có thể”, ông Tâm cho biết.
Theo các chuyên gia trong lĩnh vực này, với hơn 328 triệu dân và thu nhập bình quân đầu người 65.760 USD/người/năm, Hoa Kỳ là thị trường rất tiềm năng cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Amazon cho đến nay là nhà bán lẻ TMĐT phổ biến nhất tại Hoa Kỳ. Nền tảng này đứng đầu về doanh số bán lẻ TMĐT ở thị trường Hòa Kỳ, chiếm tới 38,7% tổng doanh số bán lẻ tại thị trường này. Do đó, thông qua sàn TMĐT này cũng đồng nghĩa với hàng hóa của các doanh nghiệp Việt sẽ tiếp cận với người tiêu dùng tại quốc gia này một cách nhanh chóng hơn so với hình thức giao thương thông thường.
Ngoài ra còn có một lợi thế nữa mà sàn TMĐT này mang lại cho các doanh nghiệp Việt Nam là sản phẩm bán chạy nhất trên Amazon là những mặt hàng thế mạnh của Việt Nam như mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp, chăm sóc sức khỏe gia đình, sản phẩm cho em bé, thiết bị chăm sóc cá nhân, tạp hóa thực phẩm, sản phẩm thủ công mỹ nghệ…
Hình ảnh sản phẩm nước mắm Mami trên sàn TMĐT Amazon. Ảnh minh họa: TL |
Tuy nhiên các chuyên gia cũng lưu ý rằng, thị trường Châu Âu và Bắc Mỹ có các tiêu chuẩn kiểm tra rất nghiêm ngặt.
“Bán hàng qua Amazon nói chung cũng là một mô hình xuất khẩu, chỉ khác là các doanh nghiệp Việt không cần phải trưng bày các gian hàng tại Hoa Kỳ, và cũng không cần phải mở công ty bên đó. Tuy nhiên, đã là xuất khẩu thì hàng hóa của các bạn phải đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn do thị trường nhập khẩu đề ra. Tôi lấy ví dụ như bạn bán mặt hàng thực phẩm trên sàn TMĐT Amazon thì bạn phải có giấy chứng nhận FDA do Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ cấp. Đối với những sản phẩm khác thì cũng cần có những chứng chỉ, chứng nhận kèm theo”, ông Trần Xuân Thuỷ, Giám đốc Amazon Global Selling Việt Nam cho biết.
Nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp Việt, trong những năm vừa qua Amazon đã phối hợp cùng Bộ Công Thương triển khai hàng loạt các chương trình về đào tạo, hỗ trợ cho các doanh nghiệp Việt Nam. Thông qua những buổi đào tạo này, các doanh nghiệp đã nắm rõ về cách thức bán hàng hiệu quả thông qua nền tảng Amazon. Cho đến nay, đã có hàng trăm doanh nghiệp Việt bày bán sản phẩm của mình thông qua nền tảng này và đạt được kết quả rất tốt.
“Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai các chương trình này để hỗ trợ cho doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu qua thị trường Hoa Kỳ thông qua nền tảng này. Đem sản phẩm của Việt Nam ra thị trường thế giới một cách hiệu quả nhất”, ông Thủy chia sẻ.
Theo Trần Hùng (TGTT)