Cửa hàng Dương Anh Mart - Địa chỉ mua hàng quen thuộc của nhiều mẹ đảm
Sau 4 năm thành lập, cửa hàng mẹ và bé Dương Anh Mart định hướng phân phối các dòng sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho mẹ bầu và bé như: các loại sữa, bỉm, thực phẩm chức năng, quần áo và các đồ dùng thiết yếu khác… Sự thay da đổi thịt từng ngày của Dương Anh Mart giúp họ ngày càng khẳng định được năng lực và vị thế của mình trong ngành hàng mẹ và bé. Nhờ cách vận hành bài bản, linh hoạt nên Dương Anh Mart luôn ghi điểm tuyệt đối trong mắt nhiều mẹ đảm.
Đầu tiên, phải kể đến chữ tâm và chữ tầm ở “vị thuyền trưởng” của Dương Anh Mart - Chị Lương Thị Hướng. Là một người phụ nữ bản lĩnh và giàu nhiệt huyết, chị Hướng luôn mong muốn các em bé Việt Nam được sử dụng sản phẩm chất lượng từ những thương hiệu danh tiếng trên thế giới, đồng thời lan tỏa được nhiều hơn nữa những giá trị tốt đẹp tới cộng đồng.
Nhớ lại cơ duyên gây dựng nên Dương Anh Mart, chị Hướng chia sẻ: “Tất cả các ý tưởng kinh doanh của tôi đều được nhen nhóm lên trong chính quá trình làm mẹ. Việc chăm con giúp tôi thấu hiểu hơn sự vất vả của các mẹ bỉm, đặc biệt là các mẹ lần đầu sinh con. Hơn nữa, trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ là đối tượng cần được ưu tiên và bảo bọc cẩn thận. Vì vậy, các sản phẩm dành cho nhóm đối tượng này cũng phải thật tốt và an toàn.”
Chị Lương Thị Hướng - Nhà sáng lập và điều hành siêu thị Dương Anh Mart
Nhiều năm qua, Dương Anh Mart đã trở thành một địa chỉ tin cậy để các mẹ lựa chọn những sản phẩm tốt nhất cho bé, đặc biệt là những sản phẩm về chăm sóc sức khỏe. Đây cũng chính là vấn đề được các bậc cha mẹ lưu tâm nhất. Hiểu được tầm quan trọng ấy, đội ngũ nhân viên cửa hàng Dương Anh Mart luôn trau dồi kiến thức và rèn luyện chuyên môn để đưa ra những giải pháp tốt nhất cho mẹ và bé. Dương Anh Mart luôn chọn lọc khắt khe sản phẩm trước khi bán ra. Tại đây, các sản phẩm bán ra phải là những sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng hàng đầu thế giới.
Bỉm Nhật Goldgi - Sản phẩm bỉm được ưa chuộng tại cửa hàng Dương Anh Mart
Với phương châm: kinh doanh bằng chữ tâm, chị Hướng luôn tâm niệm rằng, mọi quyền lợi của khách hàng phải đặt lên hàng đầu. Chính vì vậy, Dương Anh Mart luôn tận tâm và tận lực hoàn thiện kỹ lưỡng từng khâu kinh doanh dù là nhỏ nhất. Họ siết chặt mọi quy trình: Từ lựa chọn sản phẩm phân phối, đào tạo kiến thức về công dụng, tính năng của hàng hóa, đến giải đáp và xử lý những phản hồi của khách hàng, mọi thứ đều được làm chỉn chu và cặn kẽ theo đúng tiêu chí: “Vui lòng khách đến. Hài lòng khách đi”.
Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên của Dương Anh Mart cũng là một điểm cộng lớn đối với khách hàng. Mỗi thành viên của Dương Anh Mart đều là một mắt xích quan trọng đầy nhiệt huyết với nghề. Dương Anh Mart luôn hướng đến sự hoàn thiện và khát khao cháy bỏng chinh phục hàng triệu gia đình Việt. Bằng tình yêu thương những thiên thần nhỏ, cửa hàng mẹ và bé Dương Anh Mart luôn nỗ lực dốc hết trái tim để làm việc, cống hiến và trao đi những giá trị tốt đẹp nhất tới cộng đồng. Cũng bởi vậy, tất cả nhân viên của cửa hàng luôn niềm nở, tận tình và chu đáo trong mọi tình huống. Anh, chị, em nhân viên luôn chú trọng tư vấn những sản phẩm phù hợp và cần thiết cho mẹ và bé chứ không nhằm vào mục đích bán được nhiều hàng mà tư vấn sai cho khách. Vì vậy, đến với Dương Anh Mart, khách hoàn toàn an tâm về chất lượng sản phẩm cũng như các dịch vụ hậu mãi của họ.
Tận tâm là nét văn hóa bán hàng nổi bật trong cửa hàng Dương Anh Mart
Tiếp đến, sự đa dạng về mẫu mã sản phẩm cùng lối bài trí thông minh, tinh tế của Dương Anh Mart cũng chiếm thêm được nhiều thiện cảm của khách hàng khi tham gia mua sắm tại đây. Mẹ bỉm Nguyễn Hạnh nhận định: “Ngoài an tâm về chất lượng sản phẩm, hài lòng về cách tư vấn bán hàng cũng như cách chăm sóc khách hàng của Dương Anh Mart thì mình còn đặc biệt thích nơi đây ở lối bài trí hàng hóa ngăn nắp và thông minh. Dù có khá nhiều mã hàng nhưng mình không hề gặp khó khăn hay lúng túng tìm đồ khi mua hàng ở đây”.
Một số sản phẩm thiết yếu có trong cửa hàng Dương Anh Mart
Lợi ích của khách hàng luôn là giá trị cốt lõi mà Dương Anh Mart theo đuổi. Mong rằng, cùng với tất cả nỗ lực của toàn hệ thống, Dương Anh Mart sẽ ngày càng chiếm trọn được sự tin yêu của nhiều ba mẹ.
Hà Thu
